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お客様がホテル華乃湯の公式ホームページでご予約されたご宿泊の内容が、他の宿泊予約サイトで販売している宿泊内容と同条件で、安い料金で販売されていた場合、ご予約後24時間以内にご連絡ください。確認を行い、公式ホームページからのご予約が最安値でなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

ただし、ベストレート保証をお約束するにあたり、次の条件を満たす必要がございます。
同一プラン、同一宿泊日(到着日・出発日)同一人数、同等のお部屋タイプ、同一滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)、 同一精算方法、同一キャンセル条件、同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含)